近日,湖南中移鼎讯全省实施手机售后服务管理系统,总部通过网络实现了全省统一管理。湖南中移鼎讯和建硕是老合作伙伴了,很早之前湖南中移鼎讯就采用建硕早期Repair简约版本。
湖南中移鼎讯通信有限公司的前身湖南移动通信器材有限公司,成立于1999年12月,于2004年12月改制为中移鼎讯通信股份有限公司的全资子公司,是一家专业经营移动通信终端产品销售、维修及其他相关业务的大型通信服务提供商。公司下辖14个市州分公司、销售网络遍布全省,现有营业厅58个,合作营业网点92个,在全省14个市州设有维修站。公司致力于湖南省移动通讯终端产品销售和服务,目前主要的业务板块为:移动定制手机销售与服务、手机及配件零售、代理手机分销、以及移动手机俱乐部建设与运营,是湖南移动的战略合作伙伴。
在企业高速运转的同时,企业如何实时了解库存、销售状况和货品流向,分销商库存情况?如何实时全程跟踪售后机情况及历史维修记录?如何降低库存积压风险与成本,达到效率提高和销售增长?以及后期管理上的决策分析,是通讯企业管理者最关心的事情。早期用的建硕Repair简约版本难以满足这些业务需求,由于前期的愉快合作,湖南中移鼎讯继续选择了建硕软件目前比较成熟的iService手机售后管理系统。iService系统是建硕长期的行业经验以及先进软件技术的结晶,通过手机售后管理软件整个售后服务网络可以实现无纸化办公,总部能够及时而且准确的监控整个售后服务网络的物流、资金流和信息流,杜绝管理上的漏洞,全面提升整个售后服务网络的工作效率和工作质量。